Jaki jest czas dostawy? Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 4 dni roboczych. Zamówienia złożone w weekend zostaną wysłane najwcześniej w poniedziałek.
Czy mogę śledzić swoją przesyłkę? Tak, zaraz po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacją o śledzeniu przesyłki.
Zwroty i reklamacje
Jak dokonać zwrotu? Masz 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] Podaj numer zamówienia, a my Ci pomożemy. Pamiętaj, że produkt musi być nowy i w oryginalnym opakowaniu.
Co się stanie, jeśli przedmiot ulegnie uszkodzeniu? Przed wysyłką sprawdzamy każdy produkt, ale jeśli nadal coś jest nie tak, napisz do nas bezpośrednio na adres [email protected] podając opis i zdjęcie błędu rozwiążemy go bezpłatnie.
Namioty i sprzęt
Co oznacza „namiot 3-sezonowy”? To namioty przeznaczone na wiosnę, lato i jesień. Dobrze znoszą deszcz i wiatr, ale nie są przystosowane do największych obciążeń śniegowych w ekstremalnych warunkach zimowych.
Skąd mam wiedzieć, czy potrzebuję ultralekkiego namiotu? Jeśli planujesz długie wędrówki, gdzie liczy się każdy gram, ultralekki namiot (poniżej 1-1,5 kg) to marzenie dla Twoich pleców. Jeśli zamierzasz wiosłować lub rozbić obóz blisko samochodu, komfort i przestrzeń są często ważniejsze niż waga.
Jaki rozmiar namiotu powinienem wybrać? Namioty są często optymalizowane pod kątem podanej liczby osób. Jeśli potrzebujesz miejsca na plecak w namiocie lub po prostu trochę więcej miejsca na łokcie, zalecamy wybór większego rozmiaru (np. namiotu dwuosobowego dla jednej osoby).
Jaka jest różnica między Silnylonem i Silpoly? Krótko mówiąc: Silnylon jest niezwykle wytrzymały i lekki, ale może się nieco rozciągnąć pod wpływem wilgoci. Silpoly (poliester) nie wchłania wody i pozostaje napięty niezależnie od deszczu.
Zrównoważony rozwój i opieka
Jak najlepiej dbać o namiot? Upewnij się, że namiot jest całkowicie suchy przed spakowaniem go do długoterminowego przechowywania, aby uniknąć pleśni. Czyść letnią wodą i gąbką – nigdy w pralce!
Svenska
English
Dansk
Suomi
Deutsch
Français
Nederlands
Italiano
Español